Privacy Policy
Last updated: 27 September 2026
यह Privacy Policy बताती है कि YOUR BUSINESS LEGAL NAME ("YOUR BRAND NAME", "हम") वेबसाइट https://audio.mawanta.com पर आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है।
1. हम कौन-सी जानकारी लेते हैं
- Order जानकारी: नाम, Email, Mobile Number, खरीदा गया product, राशि, Order ID और Razorpay Order/Payment ID।
- Payment: Payment Razorpay द्वारा process होता है। आपकी Card, UPI PIN या Bank जानकारी हमारे server पर न तो आती है और न save होती है।
- Technical जानकारी: IP address, browser/device जानकारी (security, fraud-prevention और rate-limiting के लिए)।
- Marketing attribution: यदि आप किसी ad से आते हैं तो URL के UTM parameters (utm_source, utm_campaign आदि) और Facebook click ID, ताकि हम जान सकें कि कौन-सा ad उपयोगी रहा।
2. Cookies और Meta Pixel
हम ज़रूरी cookies (security, आपका access link याद रखना) और Meta (Facebook) Pixel का उपयोग करते हैं, जो page view, checkout और purchase जैसी घटनाओं को Meta को भेजता है ताकि हमारे ads मापे जा सकें। Purchase की सूचना के साथ हम Meta को आपका email/phone केवल hashed (एन्क्रिप्टेड) रूप में भेज सकते हैं। आप अपने browser settings या Facebook की ad preferences से इसे नियंत्रित कर सकते हैं।
3. जानकारी का उपयोग
- Order process करना, payment verify करना और आपको audio access देना।
- Access link / receipt भेजना और support देना।
- Fraud रोकना और कानूनी/कर (tax) दायित्व पूरे करना।
- Ads और वेबसाइट के प्रदर्शन को मापना।
4. जानकारी साझा करना
हम आपकी जानकारी बेचते नहीं हैं। इसे केवल सेवा देने वाले partners (Razorpay — payment, Meta — ad measurement, email/hosting provider) या कानूनन आवश्यक होने पर सरकारी अधिकारियों के साथ साझा किया जाता है।
5. सुरक्षा और संग्रहण अवधि
Website HTTPS पर चलती है, access links सुरक्षित tokens से बने होते हैं और database में tokens का केवल hash रखा जाता है। Order records लेखा/कर नियमों के अनुसार आवश्यक अवधि तक रखे जाते हैं।
6. आपके अधिकार
आप अपनी जानकारी देखने, सुधारने या (कानूनी दायित्वों के अधीन) हटाने का अनुरोध YOUR EMAIL पर कर सकते हैं। Digital Personal Data Protection Act, 2023 के तहत शिकायत के लिए भी इसी email पर संपर्क करें।
7. बच्चों की जानकारी
यह वेबसाइट 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों से जानबूझकर जानकारी एकत्र नहीं करती। नाबालिग अपने अभिभावक के माध्यम से खरीदारी करें।
8. बदलाव
हम समय-समय पर इस policy को update कर सकते हैं। नवीनतम संस्करण हमेशा इसी page पर रहेगा।
9. संपर्क
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